什么是SI系統(tǒng)設(shè)計?
SI系統(tǒng)設(shè)計全稱:連鎖品牌店面形象與執(zhí)行規(guī)范系統(tǒng)設(shè)計,是針對品牌線下終端店面的系統(tǒng)化設(shè)計,標(biāo)準(zhǔn)成果由 “形象”和“應(yīng)用”和“執(zhí)行”三個基本規(guī)范組成,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研發(fā)過程由五個階段組成;設(shè)計成果中包含 形象規(guī)范、組合規(guī)范、等級規(guī)范、模塊規(guī)范、制作規(guī)范、應(yīng)用規(guī)范、動線規(guī)范、陳列規(guī)范、輔助規(guī)范 等,SI系統(tǒng)設(shè)計中的規(guī)范和 標(biāo)準(zhǔn)對于品牌線下店面的形象統(tǒng)一、施工效率、成本控制等方面具有實際作用;SI系統(tǒng)設(shè)計手冊適用于和品牌相關(guān) 的所有人員或部門,對于內(nèi)部人員培訓(xùn)、合作加盟、運營管理、施工落地等都具備解讀指導(dǎo)作用,有效降低品牌管 理與溝通成本。
Full name of Si System Design: chain brand store image and implementation specification system design is a systematic design for brand offline terminal stores. The standard results are composed of three basic specifications: "image", "application" and "implementation". The standard design R & D process is composed of five stages; The design results include: image specification, combination specification, grade specification, module specification, production specification, application specification, moving line specification, display specification, auxiliary specification, etc. the specifications and standards in the SI system design play practical role in the image unification, construction efficiency, cost control, etc. of the offline store of the brand; The SI system design manual is applicable to all personnel or departments related to the brand. It can interpret and guide internal personnel training, cooperation and franchise, operation management, construction landing, etc., and effectively reduce the cost of brand management and communication.
SI系統(tǒng)設(shè)計的作用
將品牌戰(zhàn)略由抽象轉(zhuǎn)化為具象,由理論轉(zhuǎn)化為實施;
從SI系統(tǒng)角度梳理品牌戰(zhàn)略中的細(xì)節(jié)與可行性;
合作、招商、進(jìn)駐商場等所必備,體現(xiàn)企業(yè)的實力與規(guī)范性;
保障連鎖店面形象的統(tǒng)一性和規(guī)范性;
節(jié)省大量單店設(shè)計費用與設(shè)計周期;
優(yōu)化工藝與材質(zhì),保障企業(yè)投入施工預(yù)算費用的合理性;
企業(yè)可提前預(yù)估每個單店的實際施工預(yù)算;
減少企業(yè)溝通時間成本;對于施工單位、內(nèi)部員工、合作方、加盟商的具體要求明確和規(guī)范。

SI系統(tǒng)設(shè)計的應(yīng)用范圍
零售為主的業(yè)態(tài)型,如:服裝、珠寶飾品、食品、化妝品、家店、超市等;
服務(wù)為主的業(yè)態(tài)型,如:美容、醫(yī)療、銀行、酒店、餐飲、美發(fā)、教育培訓(xùn)等;
雖然其中有的類型中服務(wù)和零售互相融合,但基本的主次關(guān)系仍然不變。形象訴求型,如:品牌所屬行業(yè)品牌形象識別度競爭激烈,希望通過梳理品牌戰(zhàn)略,打造專屬連鎖形象的系統(tǒng)化連鎖設(shè)計和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),來滿足品牌運營、合作、加盟、融資等訴求。
實際問題型,如:品牌在運營一定時間后,因自身運營的調(diào)整、對現(xiàn)有店面形象不滿意或復(fù)制困難、施工落地成本控制不理想等實際問題的SI設(shè)計訴求。此類型的SI設(shè)計需以解決實際問題為出發(fā)點,通過實地調(diào)研、模塊化設(shè)計、優(yōu)化工藝等手段進(jìn)行解決。
品牌創(chuàng)新型,如:因品牌的自身戰(zhàn)略及運營模式比較前沿,與其對應(yīng)的形象無參考,希望SI系統(tǒng)設(shè)計能通過品牌創(chuàng)新型的戰(zhàn)略及運營模式為出發(fā)點,系統(tǒng)化的對其線下創(chuàng)新型店面進(jìn)行形象研發(fā)、模塊研發(fā)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范設(shè)計。
SI系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容
其中“形象” 基本規(guī)范包括
形象規(guī)范(品牌平面視覺規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)店面形象規(guī)范、延展店面形象規(guī)范等)
模埉規(guī)范(運營模埉規(guī)范、功能模塊規(guī)范、柜道具模塊規(guī)范等)
組合規(guī)范(各模塊組合規(guī)范及說明等)
其他規(guī)范(品牌訂制規(guī)范等)
“應(yīng)用”基本規(guī)范包括
等級規(guī)范(店面等級劃分規(guī)范及說明等)
應(yīng)用規(guī)范(模塊應(yīng)用規(guī)范及說明,動線應(yīng)用規(guī)范等)
陳列規(guī)范(基本陳列規(guī)范、延展陳列規(guī)范、特定商品陳列規(guī)范等)
輔助規(guī)范(宣傳物料規(guī)范、軟裝規(guī)范等)
其他規(guī)范(品牌訂制規(guī)范等)
“執(zhí)行” 基本規(guī)范包括
制作規(guī)范(TD規(guī)范、工藝優(yōu)化規(guī)范等
物料規(guī)范(廣告物料規(guī)范、服裝規(guī)范、物流車體規(guī)范等)
施工規(guī)范(基礎(chǔ)裝修施工規(guī)范、安裝組裝拆分規(guī)范、照明規(guī)范、設(shè)夆規(guī)范、材料規(guī)范、工藝規(guī)范等)
其他規(guī)范(品牌訂制規(guī)范等)
注:每個品牌的行業(yè)領(lǐng)域、戰(zhàn)略、運營、客戶人群、商品或服務(wù)幾乎都完全不同,用一成不變的設(shè)計內(nèi)容框架去套用 所有類型項目無疑是刻舟求劍,S設(shè)計之初須結(jié)合品牌方的實際情況在基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上重新設(shè)定SI設(shè)計內(nèi)容。
SI系統(tǒng)設(shè)計流程
標(biāo)準(zhǔn)S系統(tǒng)設(shè)計研發(fā)流程由五個階段組成∶調(diào)硏&分析及匯報、標(biāo)準(zhǔn)形象分析及匯報、等級劃分及應(yīng)用匯報、系統(tǒng)執(zhí) 行規(guī)范匯報、施工執(zhí)行規(guī)范匯報;
為保證最終設(shè)計成果的準(zhǔn)確性,SI系統(tǒng)設(shè)計流程釆用漸進(jìn)式設(shè)計流程,溝通、討論、確認(rèn)每一個設(shè)計階段的節(jié)點后 ,方可進(jìn)行下一階段的設(shè)計工作。

SI系統(tǒng)設(shè)計年度服務(wù)
SI系統(tǒng)設(shè)計手冊升級;
模塊設(shè)計升級;
陳列設(shè)計升級;
動線設(shè)計升級;
廣告物料設(shè)計升級;
定期回訪,提供問題匯總與解決方案報告;
延展店設(shè)計制圖費用優(yōu)惠,并提供專業(yè)人員輔助施工指導(dǎo);

合作流程
初步接洽,確認(rèn)項目類型是否為我方專業(yè)范圍;
深入了解項目,委托方明確訴求,交換意見,確立合作意向;
委托方提供項目相關(guān)信息資料,設(shè)計方進(jìn)行內(nèi)部梳理并與委托方視頻會議溝通;
設(shè)計方5日內(nèi)提交SI系統(tǒng)設(shè)計方向、各階段設(shè)計內(nèi)容、人員架構(gòu)組成、設(shè)計周期表、設(shè)計費用等并進(jìn)行講解 和答疑;
雙方簽訂SI系統(tǒng)設(shè)計合同;
設(shè)計方按設(shè)計周期表中的約定時間進(jìn)行階段性匯報,各階段溝通&修改調(diào)整至滿意;
設(shè)計方根據(jù)各階段設(shè)計成果排版S系統(tǒng)手冊;
設(shè)計方提供樣板落地對接輔助服務(wù),并整理岀細(xì)節(jié)問題雙方溝通交流;
SI系統(tǒng)手冊進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整后,交付委托方;

SI系統(tǒng)設(shè)計問答
SI系統(tǒng)設(shè)計怎么收費?
PROTEA:按設(shè)計工作量核算費用;我們會根據(jù)每個品牌的實際需求為每個品牌制定自己獨有的S系統(tǒng)設(shè)計工 作框架和內(nèi)容,并與品牌方溝通探討,最終確認(rèn)工作內(nèi)容并給岀最終價格。毎個品牌的行業(yè)、戰(zhàn)略、商品、服務(wù)等實 際情況都不相同,不能以一成不變的設(shè)計框架和內(nèi)容去給所有品牌套用,否則會造成部分設(shè)計成果湓岀或偏差 造成品牌方設(shè)計費用成本浪費。
SI系統(tǒng)設(shè)計是如何控制線下運營成本的?
PROTEA:以下幾個方面舉例說明;
SETP1 店員成本,連鎖品牌的線下店面數(shù)量越多,隨之產(chǎn)生的人員問題也就越多,如:店員人工成本的增加,短 期培訓(xùn)眾多店員困難等。我們經(jīng)過十幾年的實踐總結(jié)出SI系統(tǒng)設(shè)計中的ML(動線)設(shè)計法則和GS(導(dǎo)示消費)應(yīng) 用,可以在不影響銷售的前提下每個店面有效降低店員數(shù)量至少1-2名的同時促進(jìn)部分零售行業(yè)品牌關(guān)聯(lián)銷售提升。
SETP2 時間成本,SI設(shè)計中的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以有效的縮短延展店設(shè)計周期、施工周期;完善的S系統(tǒng)設(shè)計手冊可以 快捷的介紹品牌、宣傳品牌,在合作、加盟、融資中縮短溝通介紹時間成本。
SETP3 施工成本,標(biāo)準(zhǔn)完善的TD規(guī)范可以讓工藝、材料、安裝組裝等方面提升合理性,最大限度的減少不必要的 施工成本
初創(chuàng)品牌適合做SI系統(tǒng)設(shè)計嗎?
PROTEA:要看具體情況,做SI系統(tǒng)設(shè)計是有前提條件的;
條件一:品牌須具備連鎖性質(zhì)。
條件二品牌戰(zhàn)略方向要相對明確。
條件三:品牌內(nèi)部有固定人員和設(shè)計單位對接。
對于初創(chuàng)品牌我們不建議做全案SI設(shè)計,缺少實際運營經(jīng)驗積累可能會使品牌發(fā)展過程中對運營模式產(chǎn)生比較大調(diào)整,所以建立初步S設(shè)計體系,隨著實際運營的積累逐步増加S設(shè)計內(nèi)容和對應(yīng)模塊等對于品牌會更加務(wù)實、有效。
做SI系統(tǒng)設(shè)計需要多長時間?
PROTEA:取決于設(shè)計工作量,我們每個SI設(shè)計項目都是訂制化系統(tǒng)設(shè)計,設(shè)計內(nèi)容和周期都有很大差別(舉 例:如果SI系統(tǒng)設(shè)計成果“SI手冊”最終頁數(shù)為300頁,5個設(shè)計階段的匯報文件總頁數(shù)要達(dá)到900-1500頁);根據(jù) 以往經(jīng)驗SI系統(tǒng)設(shè)計平均周期一般為2-3個自然月,最長可達(dá)12個自然月,最短1.5個自然月。
SI系統(tǒng)設(shè)計和單店設(shè)計有區(qū)別嗎?
PROTEA:有很大的區(qū)別。
1、設(shè)計范圍不同;單店設(shè)計是針對具體某一實際店面的具體圖紙設(shè)計,SI系統(tǒng)設(shè)計不是針對某一個店面的設(shè)計, 而是針對品牌不同類別店面的規(guī)范、應(yīng)用、執(zhí)行的系統(tǒng)設(shè)計。
2、設(shè)計作用不同;單店設(shè)計的作用是為某一個實際店面設(shè)計形象和具體施工圖紙。SI系統(tǒng)設(shè)計的作用是對品牌下 所有類別店面制定的形象、應(yīng)用、施工執(zhí)行的系統(tǒng)設(shè)計,同時又為品牌的成本控制、運營規(guī)劃等多方面提供設(shè)計支
3、設(shè)計工作量不同;單店設(shè)計主要以設(shè)計提案、效果方案、施工圖紙等三方面常規(guī)基本圖紙組成;而SI系統(tǒng)設(shè)計 的工作確非常繁復(fù),從前期調(diào)硏梳理、設(shè)計過程5個階段性匯報、到最終編輯交付S手冊,每個環(huán)節(jié)都可能是單店 設(shè)計幾倍的工作量。
4、設(shè)計成果的使用不同;單店設(shè)計的成果主要用于指導(dǎo)某一個店的形象塑造及施工;SI系統(tǒng)設(shè)計的成果“SI手冊” 是用于和品牌存在關(guān)系的每一個人或部門,作用于多數(shù)量的單店設(shè)計施工、品牌運營調(diào)整、員工培訓(xùn)、外部合作、加 盟、融資等多方面。
在使用SI系統(tǒng)設(shè)計手冊時有不滿意地方需要調(diào)整怎么辦?
PROTEA:我們服務(wù)的每一個品牌的SI系統(tǒng)設(shè)計后續(xù)的跟蹤服務(wù)期限是十年,在S系統(tǒng)設(shè)計合同中明確具體條 款
SI系統(tǒng)設(shè)計完成后以后需要升級嗎?
PROTEA:需要升級。這其中有品牌自身營運調(diào)整、競爭對手、消費行為變化、流行趨勢變化等所對應(yīng)的主動升 級,也有品牌自身內(nèi)部成本控制、商品及服務(wù)調(diào)整、功能細(xì)節(jié)逐步完善等方面的被動升級。無論哪種升級都是品牌 在自身發(fā)展中的進(jìn)一步完善,并不是把SI系統(tǒng)設(shè)計推翻重新設(shè)計,所以第一代SI系統(tǒng)設(shè)計體系的準(zhǔn)確性、合理性尤為重要。
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